ANKARA - BHA

Tüketici mağduriyetlerini önlemek amacıyla hazırlanan “Fiyat Etiketi Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik”, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Düzenlemenin, hizmet sunan işletmeler ile tüketiciler arasında yaşanan ihtilafların azaltılmasını hedeflediği belirtildi.

Ek ücret uygulaması kaldırıldı

Yönetmelik değişikliği öncesinde işletmeler, servis ücreti ve benzeri maliyetleri menü veya fiyat listelerinde açıkça belirtmeleri koşuluyla tüketicilerden talep edebiliyordu. Ancak yapılan yeni düzenleme ile bu uygulama tamamen sona erdirildi.

Buna göre restoran, lokanta, kafe ve benzeri işletmeler; menülerinde ya da fiyat listelerinde “servis ücreti”, “kuver”, “masa ücreti” veya farklı bir ad altında ilave ücret alınacağına dair herhangi bir ifadeye yer veremeyecek.

Tüketici yalnızca siparişinin bedelini ödeyecek

Yeni düzenleme kapsamında tüketiciler, yalnızca fiilen sipariş ettikleri ve tükettikleri yiyecek ile içeceklerin bedelinden sorumlu olacak. Tüketicinin talebi dışında masaya getirilen ve “ape...