İSTANBUL - BHA
Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü, Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Üyesi Ahmet Olmuştur, şirketin marka değerini yükseltmeye yönelik hedeflerini ve gelecek dönem projelerini anlattı.
THY’nin bugün dünyanın en değerli hava yolu markaları arasında 120’li basamaklarda yer aldığını belirten Olmuştur, bugüne kadar hiçbir hava yolu markasının dünyanın en değerli 100 markası arasına giremediğine dikkati çekti. Hedefin iddialı olduğunu ifade eden Olmuştur, dünyada bu seviyeye yaklaşan hava yolları bulunması halinde bunun bir referans olarak değerlendirilebileceğini söyledi.
Olmuştur, THY’nin hacim odaklı büyümenin yanı sıra değer odaklı büyümeye de ağırlık vereceğini belirtti. Marka değerinin uzun sürede inşa edilen ve kolaylıkla kopyalanamayan bir değer olduğunu vurgulayan Olmuştur, müşteri memnuniyetini ve net tavsiye skorunu artırmaya yönelik çalışmalar yürüttüklerini kaydetti.
THY’nin yolcularla temas etti...