ANKARA-BHA

Bu sistemle birlikte vatandaşlar artık yalnızca şikâyet etmekle kalmıyor; önerilerini, taleplerini ve fikirlerini doğrudan şehir yönetimine ulaştırabiliyor. Paydaşkent WhatsApp Otomasyon Sistemi, yapay zekâ destekli yapısıyla Türkiye’de bir ilk olan “dijital kent hafızası” modelini hayata geçiriyor.

Öneri ve talepler iletilebiliyor; "Merhaba" demek yeterli

Vatandaşlar, tek bir WhatsApp mesajıyla sorunlarını fotoğrafla bildirebiliyor, öneri ve dileklerini iletebiliyor. Sistem tıpkı CİMER mantığıyla çalışıyor; her başvuru için otomatik takip numarası oluşturuluyor ve sürecin tüm aşamaları şeffaf biçimde takip edilebiliyor.

Dijital kent asistanı sayesinde belediyelere 7 gün 24 saat ulaşmak mümkün. Türkiye’nin herhangi bir yerinden yalnızca “Merhaba” yazarak 0850 244 9 112 numaralı hatta mesaj göndermek yeterli. Sistem, kullanıcının konumuna göre otomatik olarak bağlı bulunduğu belediye sistemine yönlendiriyor.

Paydaşkent, sadece vatandaşlar için değil, belediyeler için de güçlü bir dijital yönetim altyapısı sunuyor. Şikâyetlerin ulaştığı birimler, çözüm...